سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2025
تحترم شركة برايم بروبرتيز (“نحن”، “لنا”، أو “الشركة”) خصوصيتك، وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://primeproperties.com.eg أو عند استخدامك خدماتنا.
1. عن برايم بروبرتيز
تأسست الشركة عام 2009، وتُعد إحدى الشركات الرائدة في مجال الاستثمار والاستشارات العقارية في مصر. نقدم حلولاً متكاملة تشمل: تملّك العقارات، التحقيقات القانونية، دراسات الجدوى، التسويق، المبيعات، إدارة العقارات، والبرامج الدولية للحصول على الجنسية أو الإقامة عن طريق الاستثمار.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع ونعالج البيانات الشخصية لتقديم خدماتنا بفعالية وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها. وتشمل البيانات التي قد نجمعها ما يلي:
2.1. المعلومات الشخصية
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
بلد الإقامة
الجنسية
تفاصيل الشركة أو الاستثمار
2.2. البيانات المالية وبيانات المعاملات
معلومات الدفع أو بيانات البنك (عند الضرورة للمعاملات العقارية أو الاستثمارية)
مستندات التحقق الخاصة بالعقار أو الاستثمار
2.3. البيانات التقنية وبيانات الاستخدام
عنوان IP
نوع وإصدار المتصفح
معلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها وأنماط التصفح
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (راجع القسم 8)
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
الرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المطلوبة
معالجة المعاملات العقارية أو الاستثمارية
إجراء التحقيقات القانونية أو العناية الواجبة
إرسال الرسائل التسويقية (بعد الحصول على موافقتك)
إدارة علاقات العملاء وتحسين خدماتنا
الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والتنظيمية
تقييم ومعالجة طلبات الجنسية أو الإقامة عن طريق الاستثمار
4. مشاركة المعلومات
نُقدّر خصوصيتك ولا نشارك بياناتك إلا مع أطراف موثوقة عند الضرورة لتقديم خدماتنا أو الامتثال للقوانين، مثل:
الشركات التابعة أو المرتبطة العاملة في التسويق أو الاستحواذ أو المبيعات
المستشارون القانونيون والمحاسبون والخبراء الماليون
الجهات الحكومية أو سلطات الهجرة عند الحاجة لبرامج الإقامة أو الجنسية
مزودو الخدمات التقنية والاستضافة لضمان تشغيل الموقع بشكل آمن
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو كما تتطلب القوانين.
تعتمد مدة الاحتفاظ على:
الالتزامات القانونية (مثل القوانين الضريبية)
المعاملات الجارية أو العلاقات التجارية المستمرة
المصالح التجارية المشروعة (مثل منع الاحتيال)
عندما لا تكون البيانات مطلوبة، يتم حذفها أو تحويلها لبيانات مجهولة الهوية.
6. حماية البيانات وأمنها
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير، بما في ذلك:
خوادم آمنة وبروتوكولات تشفير (SSL/TLS)
تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة
عمليات تدقيق أمنية منتظمة
الامتثال للمعايير الدولية مثل مبادئ GDPR عند الاقتضاء
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان بنسبة 100%، إلا أننا نسعى دائمًا لتحقيق أعلى مستويات الحماية.
7. حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحقوق التالية:
الوصول: طلب نسخة من بياناتك
التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
تقييد المعالجة
الاعتراض على الاستخدام لأغراض التسويق
نقل البيانات إلى جهة أخرى عند الاقتضاء
يمكنك ممارسة حقوقك عبر التواصل معنا على:
sales@primeproperties.com.eg
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع بيانات تحليلية.
8.1. أنواع ملفات تعريف الارتباط
الأساسية: ضرورية لتشغيل الموقع
الأداء: لفهم سلوك المستخدم وتحسين الأداء
التسويقية: لتقديم إعلانات مخصصة (بعد موافقتك)
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
9. نقل البيانات دولياً
نظرًا لأننا نعمل مع شركاء وعملاء داخل مصر وخارجها، فقد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى.
نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفقًا للقوانين وباستخدام وسائل حماية مناسبة (مثل الاتفاقيات التعاقدية).
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بيانات الأطفال عمدًا.
وفي حال اكتشاف ذلك، سنقوم بحذف البيانات فورًا.
11. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس التغييرات في الممارسات أو القوانين.
يشير تاريخ “آخر تحديث” أعلى الصفحة إلى أحدث مراجعة.
نحث الزوار على مراجعتها بانتظام لمعرفة كيفية حماية بياناتهم.
12. تواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
برايم بروبرتيز
العنوان: 52 شارع نهرو، مريلاند، مصر الجديدة، القاهرة، مصر
البريد الإلكتروني: sales@primeproperties.com.eg
الموقع الإلكتروني: https://primeproperties.com.eg
الهاتف: +201022281883